Поиск 
 

Новость добавлена: 26-02-2019, 12:47 | Категория новости: ЖКХ

В Искитиме открыт фронт-офис абонентской службы «Экология-Новосибирск»

Жители Искитима и Искитимского района могут получить консультации по вопросам обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в дополнительном фронт-офисе абонентской службы регоператора, который открыт на ул. Пушкина, 24.

Всего региональным оператором в сфере обращения с ТКО – ООО «Экология-Новосибирск» – на территории НСО было открыто 11 дополнительных фронт-офисов, в которых будут принимать специалисты, консультирующие по вопросам обращения с ТКО.
В обязанности сотрудников офиса входит консультирование потребителей по заполнению заявок на заключение договоров, предоставление информации о порядке подачи заявок на заключение договоров, размере установленного тарифа, об особенностях начисления платы и по многим другим вопросам.
Также во фронт-офисе проводится приём и первичная обработка заявок на заключение договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами, протоколов общих собраний собственников помещений многоквартирных домов.
Жители города Искитима и Искитимского района могут обратиться в фронт-офис абонентской службы регионального оператора с сфере обращения с ТКО по адресу:
г. Искитим, ул. Пушкина, д. 43 (здание «Мои документы»), 4 этаж, офис 414.
В Бердске фронт-офис действует по адресу: г. Бердск, ул. Ленина, 17а.




Просмотров: 679 | Версия для печати  
   Поделись новостью с друзьями   
Нажав иконку можно разместить интересную ссылку на своей странице в социальной сети

Другие новости по теме:
  • Жители Искитима смогут оплатить услуги по вывозу мусора без комиссии
  • Тариф за вывоз мусора для населения установлен в размере 92,42 рубля
  • О переходе на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами
  • О порядке начисления и оплаты услуги по вывозу мусора
  • Как оплатить услуги регионального оператора?


  • № 3
    написал:  Сергей К.
    22 марта 2019 12:02

    "принимать специалисты, консультирующие по вопросам обращения с ТКО".
    Это НЕПРАВДА. В офисе сидят нервные женщины, которые готовы только выдавать бланки договоров. Ни по одному вопросу,касающегося конкретных проблем на местах, консультацию они дать не готовы.
    Мне пришла квитанция за январь и февраль (мусор вывозил сам, контейнеров на улице нет). Зашел проконсультироваться. В ответ разразилась чуть ли не истерика: "ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! ЗВОНИТЕ В НОВОСИБИРСК!"
    0


    № 2
    написал:  Николай
    22 марта 2019 10:31

    В общем, узнал про офис, всё сделано, как обычно, для людей, а именно график следующий:
    пн - ср: 8.30 - 16.00;
    чт - "выездной" день (не знаю куда они там выезжают);
    пт: 8.30 - 15.00, есть ещё обед при таком "детском" графике: 12.00 - 13.00
    Но по квитанции в любом случае говорят, что нужно звонить в офис в Новосибирск, предлагают собрать документы по перечню для заключения договора (но одна выписка из реестра недвижимости в том же МФЦ обойдётся не меньше 300 рублей), но зачем мне их собирать, если со мной договор на типовых условиях уже заключен и его номер есть в личном кабинете, по моему и в отношении остальных договора уже есть. В общем толку для меня от данного фронт-офиса никакого, написал в обратную связь на сайте, обещали решить проблему.
    0


    № 1
    написал:  Николай
    18 марта 2019 09:26

    Почему-то по системе 2ГИС этот офис и время его работы не отражается! Он вообще реальный? По моему домовладению вчера, 17.03.2019, принесли счёт за февраль на сумму 277,27 за обращение с твёрдыми коммунальными отходами из расчёта на 3 человек, хотя по факту я зарегистрирован один, контейнер для ТКО отсутствует и мусор не вывозится!
    Надо идти разбираться! Дозвонится до главного офиса невозможно и судя по отзывам на том же 2ГИС не один я с такой проблемой - всем приписывают больше жильцов, откуда берут данные непонятно.
    Пока не платить - самое простое и разумное решение проблемы!
    0


    Есть мнение, пиши здесь:

       Ваше Имя
       Ваш E-Mail
    Пожалуйста введите код с картинки (антиспам):
    Включите эту картинку для отображения кода безопасности
    обновить, если не виден код
    Введите код здесь: