Короткие звонки в один гудок терзают и днем, и ночью. Маркетологи называют их «немыми звонками», а юристы – «найди обезьянку». Что это за явление, чем может грозить и как избавиться от навязчивых дозвонов?
Всплеск звонков с неизвестных номеров произошел за последние несколько лет. Короткий сигнал – и на мониторе телефона «висит» пропущенный вызов с длительностью звонка в несколько секунд. Неизвестные не гнушаются звонить даже ночью.
Звонками одолевают буквально каждый день. Кто звонит и зачем? Маркетологи считают, что тенденция дозвонов связана с ужесточением законов относительно СМС-рассылок и рекламных звонков, попросту спама. Тогда хитроумные маркетологи придумали такой способ заинтересовать клиента: абоненту звонят на телефон с незнакомого номера, а потом сбрасывают, кому-то да захочется перезвонить. Обычно это происходит из-за банального любопытства или же в ожидании важного звонка.
А вот дальше сценарий может развиваться по-разному. Первый вариант – ваш номер прозванивает автомат, чтобы отсеять используемые номера от неиспользуемых. О таком способе собрать информацию о номерах маркетологи говорят следующее: «Вы услышите тишину, либо вызов будет сброшен, потому как звонит вам не живой человек, а автоматические системы.
Эти дьявольские машины маркетинга ежедневно совершают десятки тысяч звонков. Алгоритм прост: если человек успел ответить или перезвонил, то такой номер признается действующим, и, следовательно, цена абонента на бирже баз номеров возрастает. Человеку, который ответил на такой звонок, будет приходить больше рекламы и ненужного спама».
Еще один безобидный вариант – придется прослушать рекламное сообщение от бота или специалиста call-центра. Такой способ пиара – хитрый и грамотный, ведь, по сути, абоненту никто не навязывает товары и услуги, а звонит он сам, на добровольной основе.
Хуже, если любопытством и простотой воспользуются мошенники, в таком случае посредством нехитрых манипуляций спишут деньги за разговор с лицевого счета.
«Этот способ называется «найди обезьянку», – рассказывает пресс-секретарь Адвокатской палаты НСО Вячеслав Денисов. – Мошенники регистрируют предприятие и заключают договор с оператором сотовой связи, согласно которому все входящие звонки на их номера являются платными. Они вам звонят и сбрасывают. Любопытная обезьянка тут же перезвонит. И с ее счета тут же слетят суммы, доходящие до нескольких тысяч рублей. Все просто. Хотите разбираться – идите, разбирайтесь. В конце концов, вы плюнете на это дело и остановитесь просто на мате как на испытанном средстве стабилизировать психику. Так разрешается большинство гражданско-правовых, а иногда и уголовно наказуемых отношений в Российской Федерации. не нужно перезванивать. Никогда. Ни при каких обстоятельствах», – комментирует Вячеслав Денисов.
И это грамотное решение: никогда не перезванивать на короткие входящие. В конце концов, если абоненту необходимо будет с вами связаться, он обязательно перезвонит и дождется ответа. Некоторые добавляют такие номера в черный список, но вряд ли это всерьез может остановить рекламщиков и мошенников, ведь звонят они каждый раз с разных номеров.

Источник: vn.ru